Política de Cookies e Privacidade

Na D'Roose Tapetes, temos uma importante responsabilidade e compromisso no que diz respeito à segurança do nosso site e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes.

Qualquer alteração a esta política será disponibilizada sempre neste mesmo local. A nossa política de privacidade é apresentada em seguida.


Que informação recolhemos?

Na D'Roose Tapetes, recolhemos o nome do cliente, número de telefone, endereço residencial e e-mail, para uso em campanhas de marketing, premiação e newsletters. Além disso, quando efetuar uma compra no nosso site, recolheremos também informações sobre o endereço de entrega e dados necessários para o pagamento.

Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do cliente no nosso site, para que possamos melhorar e otimizar o nosso serviço e os produtos disponíveis. .


Para que efeito são utilizados os dados recolhidos?

Os dados do cliente permitem aos nossos colaboradores e distribuidores processar as suas compras, notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site, realizar pesquisas e obter informações para efeitos estatísticos.

Podemos também enviar periodicamente por e-mail informações sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se o cliente não desejar ser contatado para estes efeitos, poderá cancelar a inscrição da newsletter através da sua conta pessoal.

D'Roose Tapetes compromete-se a proteger os dados dos clientes. Unicamente comunicaremos à empresa de transporte e logística os dados necessários para remitir os produtos aos nossos clientes. Neste ponto, informamos que será apenas comunicado informação reference à encomenda, o nome e apelidos, direção de entrega e número de telefone. Este último dado é incluído para permitir o contacto entre a empresa de transporte e o destinatário com o fim de facilitar o processo de entrega.

No momento do processamento da compra do cliente, é possível que os seus dados, como o endereço e código postal, sejam divulgados para efeitos de prevenção e detecção de fraudes.


O que são os Cookies e para que são utilizados?

Um cookie é um pequeno arquivo enviado para o computador do cliente que fica guardado no seu disco.

Ao criar uma conta no nosso site, o computador do cliente guardará um cookie que lhe permitirá ser automaticamente identificado sempre que voltar a visitar o nosso site.

Os cookies são também utilizados para que o nosso sistema consiga seguir os passos do cliente numa sessão de compra. Se o cliente não aceitar a utilização de cookies, não conseguirá utilizar este site.


Atualização dos dados do cliente

Se o cliente desejar verificar os dados que forneceu à D'Roose Tapetes, poderá fazê-lo na sua área do cliente.

O cliente deverá manter os dados de acesso à sua conta seguros, dado que toda e qualquer ação ou pedido efetuados através da sua conta serão da sua responsabilidade.

Recomendamos que o cliente não guarde a sua senha no navegador, uma vez que outra pessoa com acesso ao seu computador pode ver e utilizar a sua informação pessoal indevidamente.


Segurança

D'Roose Tapetes utiliza um dos sistemas de compras online mais seguros que existem e está constantemente a melhorar o seu software, de forma a oferecer a maior segurança possível aos seus clientes.

Utilizamos um certificado de servidor, também conhecido por certificado digital, que assegura a nossa identidade, assim como uma encriptação SSL (Secure Sockets Layer - Protocolo de Camada de Sockets Segura) dos dados transmitidos.

Vale ressaltar que não nos responsabilizamos por quaisquer erros de segurança efetuados por terceiros e alheios a nossa vontade.


Conteúdos

Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos disponíveis através deste site são de propriedade da D'Roose Tapetes e estão licenciados e protegidos por leis e tratados em todo o mundo.

O cliente pode guardar, imprimir ou apresentar os conteúdos deste site apenas para fins de uso pessoal.

Não é permitida a publicação, manipulação, distribuição ou reprodução, em qualquer formato, de qualquer conteúdo deste site, nem a ligação do mesmo a qualquer negócio ou empresa.

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